Returer

Vi ønsker at du skal være fornøyd med produktet ditt. Derfor gir vi deg alltid rett til å returnere eller bytte produktet ditt innen 30 dager etter levering. Les mer om angrerett, reklamasjon, frakt og retur nedenfor.

Retur og reklamasjon

ANGRERETT:
Vi hos Syster P ønsker at du skal være fornøyd med varen din. Derfor gir vi deg 30 dagers åpent kjøp. For salgsvarer og Limited Edition gjelder 14 dagers returrett. For å effektivisere håndteringen av returer og bytte, ber vi deg om å registrere produktet ditt via lenken nedenfor før du sender det inn. Her får du instruksjoner om hvordan du pakker og sender varen til oss, samt mulighet til å skrive ut en returfraktseddel. Vi trekker 49 NOK for brukt returfraktseddel.

REKLAMASJON:
Har du kjøpt smykket ditt hos oss og det har gått i stykker? Da kan du også registrere det der, sende inn et bilde og få det ødelagte smykket ditt byttet i løpet av garantitiden. Følg instruksjonene, så hjelper vi deg så raskt som mulig!

Du kan finne ordrenummeret ditt i bekreftelsen du mottok da du la inn bestillingen din. Mangler du bestillingsnummeret ditt? Velg manuell registrering.

Registrer din retur, bytte eller reklamasjon her.

Hvis du har bestilt før 25. april 2024, vennligst bruk denne lenken.