Returer

Vi på Syster P vill att du ska vara nöjd med din vara. Därför ger vi dig alltid öppet köp i 30 dagar. Läs mer om ångerrätt, frakt, reklamationer och returer nedan.

Returer och reklamation


ÅNGERRÄTT:

Vi på Syster P vill att du ska vara nöjd med din vara. Därför ger vi dig 30 dagar öppet köp. För reavaror och Limited Edition gäller 14 dagar öppet köp. För att effektivisera hanteringen av returer ber vi dig registrera din produkt via länken nedan innan du skickar in den. Här får du instruktioner hur du ska förpacka och skicka in varan till oss. Du har möjlighet att motta en retursedel från oss vid registrering av din retur. Vi drar av 49 kr vid återbetalningen för använd returfraktsedel.

REKLAMATION:
Har du köpt ditt smycke hos oss och det har gått sönder? Då kan du också registrera det där, skicka in en bild och få ditt trasiga smycke utbytt inom garantitiden. Följ instruktionerna så hjälper vi dig så snabbt som möjligt!

Saknar du ditt ordernummer? Välj manuell registrering.

Registrera din retur/reklamation här nedan:

Vanliga frågor om frakt och returer