Personvernerklæring

Vi jobber for å sikre et høyt nivå av databeskyttelse som ivaretar personvernet ditt når du bruker nettsiden vår. Denne personvernerklæringen forklarer derfor hvordan personopplysningene dine behandles og beskyttes, dine rettigheter og hvordan du kan benytte deg av dem. Vi streber etter at du skal føle deg trygg på hvordan vi behandler personopplysningene dine. Hvis du har noen spørsmål, vennligst kontakt oss. Du finner kontaktinformasjonen vår nederst på denne siden.

Hvem er ansvarlig for personopplysningene vi samler inn?

Syster P AB, org. Nr 556361-3925, gateadresse Döbelnsgatan 40, 113 52 Stockholm, er behandlingsansvarlig for personopplysningene du oppgir til oss gjennom kjøp og annen kontakt med oss, og er ansvarlig for behandlingen av disse.

Hvor lagres personopplysningene dine?

Vi streber etter at dine personopplysninger skal behandles så mye som mulig innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) og alle våre egne IT-systemer, men de kan også overføres og behandles i et land utenfor EØS (et såkalt «tredjeland»). Slik overføring skjer kun til mottakerland med tilstrekkelig beskyttelsesnivå og i samsvar med gjeldende lovgivning. Dersom det skjer en overføring til en partner for en tjeneste i USA, skjer dette kun med selskaper som omfattes av såkalt «Privacy Shield», som er en avtale om beskyttelse av personopplysninger mellom EU og USA.

Hva slags personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn personopplysninger som du sender til oss når du legger inn bestillinger på nettsiden vår, melder deg på nyhetsbrevet vårt eller deltar i eventuelle konkurranser. Personopplysningene du sender til oss, kan for eksempel inkludere kontaktinformasjon, fødselsdato og betalingsinformasjon. Vi kan også samle inn visse personopplysninger fra eksterne partnere som adresseinformasjon fra offentlige registre og informasjon om kredittvurdering fra kredittvurderingsinstitusjoner, banker eller kredittopplysningsbyråer.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi kan bruke dine personopplysninger til følgende formål:

• Ved behandling av bestillinger og returer i nettbutikken vår
• For SMS-varsler om leveringsstatus
• Ved kontakt angående eventuelle problemer med leveringen din
• Ved korrespondanse om spørsmål og annen informasjon
• Ved utsendelse av tilbud i form av nyhetsbrev, alltid med instruksjoner om hvordan du kan melde deg av videre utsendelser
• Ved analyse av kjøpsmønstre for å gi relevante tilbud og informasjon
• Ved bekreftelse av lovlig minstealder i henhold til loven for å kunne handle på nettet
• Ved kunngjøring av vinnere i konkurranser som vi arrangerer
• Ved eventuelle utsendelser av spørreundersøkelser for å forbedre tjenestene og tilbudene våre.
• Ved arbeid for å forhindre misbruk eller annen upassende bruk av nettsiden vår

Vi lagrer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene ovenfor, eller så lenge vi er juridisk forpliktet til å gjøre det, men ikke lenger enn 36 måneder. Personopplysningene dine vil da bli slettet.

Hva er dine rettigheter?

Du har rett til når som helst å be om informasjon om hvilke personopplysninger vi har om deg, i samsvar med GDPR. Hvis opplysningene dine er feil, ufullstendige eller irrelevante, kan du be om å få dem rettet eller slettet. Vi kan ikke slette opplysningene dine når det er lovpålagte lagringskrav, for eksempel regnskapsregler, eller når det er andre legitime grunner til at dataene må lagres, for eksempel ubetalte fakturaer. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt til å la oss bruke dataene til markedsføring ved å melde deg av nyhetsbrevet vårt. Du kan også kontakte oss ved å sende brev, e-post eller ringe. Se kontaktinformasjon nedenfor.

Hvem kan vi dele personopplysningene dine med?

For at vi skal kunne tilby de nevnte tjenestene og våre forpliktelser ovenfor deg som kunde, deler vi personopplysningene dine med selskaper som er såkalte persondatabehandlere for oss. Persondatabehandleren behandler opplysningene på våre vegne og i henhold til våre instrukser, og hjelper oss med IT-tjenester, betalingstjenester, transport og markedsføring. Dette gjøres kun for de formål som vi har samlet inn informasjonen for, og kun til selskaper som kan gi tilstrekkelige garantier angående sikkerhet og konfidensialitet av personopplysninger.

Vi gir aldri videre, selger eller utveksler dine personopplysninger for markedsføringsformål til tredjeparter.

Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?

For å forhindre at dine personopplysninger som sendes til nettsiden vår blir lest av utenforstående, krypteres all slik informasjon og sendes via en sikker tilkobling.

Cookies

Cookies er små tekstfiler som lagres på datamaskinen, telefonen eller nettbrettet ditt når du besøker nettsiden. Cookies hjelper nettsiden med å huske innstillingene dine (f.eks. brukernavn, språk, tekststørrelse og andre preferanser) i en viss tidsperiode. Tanken er at du ikke skal måtte endre innstillingene hver gang du går inn på nettsiden eller blar mellom ulike sider.

Må jeg tillate cookies?

Cookies er ikke absolutt nødvendige for at nettsiden skal fungere, men de gjør det enklere for deg å søke opp informasjon. Du kan slette eller blokkere cookies, men i så fall må du være forberedt på at nettsiden ikke fungerer optimalt. Cookies brukes ikke til å identifisere deg som person, og de brukes kun til de formålene som er nevnt her.

Hvis du vil handle i butikken, men ikke ønsker at cookies skal lagres på datamaskinen din når du lukker nettleseren, kan du besøke siden i privatmodus. Denne modusen kalles forskjellige ting avhengig av nettleseren din: «Inkognitovindu» (Chrome), «Privat vindu» (Firefox) eller «InPrivate-vindu» (Microsoft Edge). Alle cookies som settes under besøket i privatmodus, slettes deretter fra datamaskinen din når du lukker nettleseren.

Hvordan bruker vi cookies?

Denne nettsiden bruker cookies for å administrere varer i handlekurven, logge inn på «mine sider» og for visse funksjoner som kun skal vises én gang per besøkende. Hvis du lukker nettleseren og senere går tilbake til butikken, lagres innstillingene og varene i handlekurven ved hjelp av cookies. Vi bruker også cookies for å kunne tilpasse og gjøre informasjon og markedsføring mest mulig relevant for deg.

Vi bruker også cookies som grunnlag for statistikk, for eksempel for å se hvilke artikler samme besøkende ser på for å kunne tilby automatiske produktanbefalinger.

Tredjepartscookies

Vi bruker Google Analytics og AdWords som også setter cookies, dette for å få et bilde av hvordan våre besøkende bruker nettsiden. Disse cookies inneholder heller ikke identifiserende informasjon om hvem du som besøkende er.

Behandlingsansvarlig

Syster P AB
Organisasjonsnummer: 556361-3925
Gatuadress Döbelnsgatan 40
113 52 Stockholm
Sverige

Telefon: 08-242810
E-post: info@systerp.se

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert: 2022-12-22