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Nachfolgend finden Sie die Antworten auf unsere am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie die gewünschte Antwort nicht finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, wir sind für Sie da.
FAQ
Alle unsere Ketten sind aus Sterlingsilber oder vergoldetem Sterlingsilber gemacht.
Wir lieben das Aussehen und das Gefühl der Natursteine und wie sie schön altern, was dem Schmuck seine eigene Persönlichkeit verleiht. Deshalb bemühen wir uns immer, Natursteine in unserem Schmuck zu verwenden.
Alle unsere Ringe und Ohrringe sind aus Sterlingsilber oder vergoldetem Sterlingsilber gemacht.
Wir bei Syster P möchten, dass Du mit Deinem Produkt zufrieden wirst. Deshalb bieten wir 14 Tage lang immer einen Rückkauf an. Um die Abwicklung von Rückgaben und Umtausch zu vereinfachen, registriere bitte Dein Produkt hier unten, bevor Du es abschickst. Hier erhältst Du Anweisungen zum Verpacken und Versenden des Produkts an uns sowie die Möglichkeit, einen Retourlabel auszudrucken.
Hast Du Deinen Schmuck bei uns gekauft und er ist kaputt? Dann kannst Du dies auch registrieren, ein Bild einsenden und den kaputten Schmuck innerhalb der Garantiezeit ersetzen lassen. Befolge die nachstehenden Anweisungen, und dann melden wir uns so schnell wie möglich!
Wir bei Syster P möchten, dass Du mit Deinem Produkt zufrieden wirst. Deshalb bieten wir 30 Tage lang immer einen Rückkauf an. Um die Abwicklung von Rückgaben zu vereinfachen, registriere bitte Dein Produkt hier unten, bevor Du es abschickst. Hier erhältst Du Anweisungen zum Verpacken und Versenden des Produkts an uns sowie die Möglichkeit, einen Retourlabel auszudrucken.
Wir akzeptieren Kreditkarten und Qliro-Rechnungen sowie Paypal. Weitere Informationen zu den Möglichkeiten der Rechnung oder Teilzahlung finden Sie in unseren Lieferkonditionen.
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Die Lieferung nach Deutschland ist kostenfrei. Nach Österreich und in die Schweiz kostet die Lieferung 7,90€, über 75€ Bestellwert kostenfrei.
Ja, wir liefern nach Deutschland, Österreich und Schweiz unter anderem. Bitte wähl Dein Land in der Kasse aus.
Wir schicken Ihre Bestellung normalerweise am nächsten Tag ab. Die Lieferung erfolgt durch UPS und dauert zwei Tage. Innerhalb von 3-4 Tagen sollten Sie ihre Lieferung erhalten haben.
Wir bei Syster P möchten, dass Du mit Deinem Produkt zufrieden bist. Hast Du Deinen Schmuck innerhalb eines Jahres bei uns, in unserem Webshop oder in unserem Laden gekauft und er ist kaputt gegangen? Dann kannst Du Ihre Reklamation über den unten stehenden Link registrieren, ein Bild einsenden und Deinen kaputten Schmuck innerhalb der Garantiezeit ersetzen lassen. Befolge die nachstehenden Anweisungen und wir melden uns so schnell wie möglich!